Le groupe Crédit Agricole

La Raison d’Être du Crédit Agricole
« Agir chaque jour dans l’intérêt de nos clients et de la société »

54 millions
de clients
12,1millions
de sociétaires
157 000
collaborateurs dans le monde

La finalité du Crédit Agricole, c’est d’être le partenaire de confiance de tous ses clients :

  • Sa solidité et la diversité de ses expertises lui permettent d’accompagner dans la durée chacun de ses clients dans leur quotidien et leurs projets de vie, en les aidant notamment à se prémunir contre les aléas et à prévoir sur le long terme.
  • Il s’engage à rechercher et protéger les intérêts de ses clients dans tous ses actes. Il les conseille avec transparence, loyauté et pédagogie.
  • Il revendique la responsabilité humaine au cœur de son modèle : il s’engage à faire bénéficier tous ses clients des meilleures pratiques technologiques, tout en leur garantissant l’accès à des équipes d’hommes et de femmes, compétents, disponibles en proximité, et responsables de l’ensemble de la relation.

Plus d’informations sur le Crédit Agricole

Le Projet de Groupe présente trois dimensions entrelacées qui déterminent un modèle relationnel unique :

  • Le Projet Client définit nos priorités pour agir dans l’intérêt de chacun de nos clients, autour des ambitions inscrites explicitement dans la Raison d’être.
  • Le Projet Humain organise le rôle augmenté des femmes et des hommes du Groupe, dans des sociétés de plus en plus régulées et organisées via des processus digitaux.
  • Le Projet Sociétal exprime notre ambition d’agir dans l’intérêt collectif de la société, autour de trois grandes priorités : le climat, la cohésion sociale et la transition agricole et agroalimentaire.

Crédit Agricole Transitions et Énergies

  • Accompagner toute la société dans ses transitions en ne laissant personne au bord du chemin et en s’appuyant sur les écosystèmes locaux et territoriaux dont le Crédit Agricole est un acteur majeur.
  • Contribuer à la forte accélération des énergies renouvelables. Le Crédit Agricole est le premier financeur privé et le premier investisseur institutionnel français dans les EnR.
  • Conduire une sortie progressive des énergies fossiles avec un désengagement planifié, rythmé et progressif.